Ich habe ein weiteres Mal in meinen Bücherschrank geschaut und die Bücher herausgesucht, die meiner Meinung nach die besten Bücher sind, um seine Kommunikationsskills zu verbessern.
Kommunikationstraining von Vera F. Birkenbiel*
Wenn es um das Thema Kommunikation geht, kommt man an Vera F. Birkenbiel nicht vorbei. Wenn du sie bisher nicht kennst, such da mal nach ihr bei YouTube und schau dir ein paar Videos von ihr an.
Leider weilt sie nicht mehr unter uns, aber die gute Vera war ein absolutes Genie und ihr Buch „Kommunikationstraining“ ist eines der besten Bücher zum Thema Kommunikation, das ich jemals gelesen habe.
Es ist sogar so gut, dass ich mir gewünscht habe, dass ich es eigentlich zehn Jahre früher gefunden hätte, weil es genau auf den Punkt bringt, wo man sich viele Jahre vielleicht einfach nur Gedanken zugemacht hat, aber das nicht richtig verstanden hat. Also eine klare Leseempfehlung, Kommunikationstraining von Vera F. Birkenbiel.
How to Win Friends and Influence People - Dale Carnegie*
Das nächste Buch auf der Liste ist How to Win Friends and Influence People. Man muss dazu sagen: Ja, dieses Buch ist gut. Sehr gut sogar. ABER … was ich daran nicht mag: Es ist so die Standardlektüre, die jeder Vertriebler in die Hand gedrückt bekommt und es wird von vielen Leuten leider inflationär benutzt. Mittlerweile rieche ich zehn Meter gegen den Wind, wenn mich jemand anspricht und versucht, die Tricks aus dem Buch anzuwenden. Das ist manchmal dann ein wenig nervig.
Nichtsdestotrotz ist es ein extrem gutes Buch, welches dir sehr viel über die Psyche von Menschen verrät und wie Kommunikation eigentlich funktioniert und ja, auch wie man auch seinen Willen bekommt. Aber wähle oder nutze das Wissen daraus weise.
Tribes - Seth Godin*
Viele Leute denken, dass es so etwas gibt wie den geborenen Leader, die geborene Führungsperson. Das witzige ist, die Leute, die von sich denken, dass sie hervorragende Leader sind, sind es häufig nicht, sondern es sind die Leute, die Verantwortung übernehmen und nicht, die einfach sagen, sie würden gerne Macht haben oder Leute führen wollen.
Tribes geht so ein wenig darauf ein, wie wichtig die Rolle von Führungspersonen ist Veränderungen in unserer Welt voranzutreiben und wie man kommuniziert, damit andere Leute einem auch folgen.
Das Buch ist recht kurz, so dass man es mal an einem Wochenende durchlesen kann. Trotzdem sind die Erkenntnisse daraus, wenn man sich noch nie mit diesem Thema beschäftigt hat, absolut hilfreich.
Influence - Robert B. Cialdini*
Das nächste Buch auf der Liste ist Influence und wie man hier an diesen ganzen kleinen Klebezettelchen sehen kann, das habe ich intensiv durchgearbeitet.
Ich habe auf diesem Kanal auch ein ganzes Video zu dem Thema gemacht.
In diesem Buch geht es darum, wie man so kommuniziert, dass andere Leute machen, was du möchtest. Aber es ist mehr auf die Kommunikation auch im Unternehmen ausgelegt.
Vielleicht hast du schonmal von dem Kopierer Wartenschlangen Beispiel gehört. Du steigerst die Wahrscheinlichkeit vorgelassen zu werden, wenn du einen Grund angibst. Und sei dieser noch so banal, wie z.B: “Könnten Sie mich bitte vorlassen, weil ich kopieren möchte.”
Das ist eins der bekanntesten Beispiele aus diesem Buch und es ist gespickt mit ganz vielen von solchen psychologischen Experimenten. Das Buch ist wissenschaftlich sehr fundiert und eine absolute Leseempfehlung.
Made to Stick - Chip Heath und Dan Heath*
Das letzte Buch auf der Liste ist Made to Stick und auch wenn es hier primär darum geht, wie man eine Idee gut kommuniziert, es ist trotzdem für die zwischenmenschliche Kommunikation unglaublich wichtig.
Denn wenn du darüber nachdenkst, eigentlich sind ja alles Ideen. Ob du jetzt von deinem Partner möchtest, dass er am Wochenende mit dir irgendwo hinfährt oder deine Mitarbeiter irgendein Projekt erledigen sollen. Nach diesem Buch weißt du, wie man am besten Ideen kommuniziert, damit andere Leute sie
a. im Kopf behalten und
b. auch Lust haben, diese Idee zu verfolgen.
Das war es heute schon wieder mit diesen fünf Buchtipps über Kommunikation. Ich bin wie immer gespannt, welche weiteren Empfehlungen du mir geben kannst. Dann schreibt es mal gerne einfach in die Kommentare.
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